Chatbots con IA para empresas.

Responde con tu información, no con un guion

Horarios, precios, políticas, catálogo, preguntas frecuentes: le damos la información real de tu negocio y responde a partir de ella. Cuando no sabe algo, lo dice y lo pasa; no se inventa una respuesta para salir del paso.

Cualifica a quien escribe

Pregunta lo justo para entender qué necesita el cliente, para cuándo y con qué presupuesto. Tu equipo comercial recibe el contacto ya cualificado en el CRM, con un resumen, en vez de un "hola, info" sin contexto.

Reserva citas y gestiona pedidos

Consulta tu agenda real y confirma la cita. En una tienda, mira el stock, añade a la cesta, manda el enlace de pago y responde a "¿dónde está mi pedido?" consultando tu sistema en ese momento.

WhatsApp Business oficial, también Instagram y tu web

Trabajamos con la API oficial de Meta: tu número de empresa, plantillas aprobadas para escribir primero y mensajes proactivos solo a quien te ha dado su consentimiento. El mismo asistente atiende en tu web y en Instagram.

Pasa a una persona con todo el contexto

Cuando el cliente lo pide, cuando se enfada o cuando el asistente no está seguro, la conversación llega a tu equipo con el historial completo. Nunca se queda en bucle ni deja a alguien colgado.

Si dudas entre un chatbot de botones y uno con IA, en el blog explicamos en qué se diferencian y cuál necesitas. A veces basta con un menú; cuando la gente escribe de verdad, no.