Automatización de procesos con IA.
Lo que hoy alguien copia a mano pasa solo de una herramienta a otra: el correo se clasifica y se contesta, los contactos llegan al CRM, las facturas se leen solas y el informe del lunes se hace sin nadie delante.
Primera llamada gratuita · Sin compromiso
Qué hace en tu negocio
Conecta las herramientas que ya tienes y pone IA donde hace falta entender un texto, no solo mover un dato.
- Clasifica y contesta el correo
- Cada correo que entra en info@ se etiqueta por lo que es (presupuesto, incidencia, proveedor, candidatura, publicidad), lo urgente sube arriba y las consultas frecuentes reciben una respuesta preparada con la información de tu negocio. Primero como borrador; cuando sale bien, se envía sola.
- Lleva cada contacto del formulario al CRM
- Alguien rellena el formulario de tu web y, en segundos, está en el CRM con un resumen de lo que pide y el comercial tiene el aviso. Cada hora que tarda en atenderse un contacto, baja la probabilidad de cerrarlo.
- Lee facturas y albaranes sin teclear
- Saca los datos de los PDF que llegan por correo (proveedor, importe, fecha, conceptos) y los deja en tu facturación o en tu hoja. Lo dudoso se marca para que una persona lo revise; lo claro, pasa solo.
- Recuerda, confirma y avisa
- Recordatorios de cita por WhatsApp o correo el día antes y una hora antes. Y cuando entra algo importante, un pedido grande, una reclamación, un contacto caliente, tu equipo se entera por Slack, WhatsApp o correo.
- Hace el informe del lunes
- Las cifras que alguien saca a mano de tres programas cada semana se recogen solas, se juntan en un informe corto que la gente de verdad lee y llegan a quien toca el lunes a primera hora.
Empezamos siempre con borradores y revisión humana, no con envíos a ciegas. Cuando un tipo de respuesta sale bien de forma sistemática, se automatiza del todo. Así nadie pierde el control del tono ni de lo que se dice a un cliente.
Para quién tiene sentido
Negocios donde alguien pasa la mañana copiando datos de un sitio a otro o repartiendo el correo.
- Asesorías y despachosRecogida de documentos en campaña de la renta, clasificación del correo por cliente y expediente, y avisos de plazos sin perseguir a nadie.
- Alquiler vacacional y turismoReservas que entran en Avantio o Avaibook y disparan la bienvenida, las instrucciones de llegada y el mensaje de salida, sin copiar nada.
- InmobiliariasCada contacto de los portales entra en el CRM con su resumen, se asigna al comercial y recibe la primera respuesta antes de enfriarse.
- Tiendas onlineAvisos de pedido, cambios y devoluciones que se gestionan solos y un informe de ventas que se hace sin abrir tres programas.
- ClínicasRecordatorios de cita, confirmaciones y el formulario de nuevo paciente que llega a la historia sin teclearlo dos veces.
- Reformas y servicios técnicosPresupuestos que se piden por correo y acaban en el CRM con sus fotos, y el aviso al técnico cuando la visita está confirmada.
Así se resuelve un correo.
Un ejemplo con la bandeja de info@ de una empresa de alquiler de vehículos. Lo que antes esperaba a que alguien la abriera se resuelve en minutos, con una persona revisando solo lo que importa.
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09:02
Correo entrante
"Hola, ¿tenéis furgoneta de 9 plazas este finde?" llega a info@, entre una factura de un proveedor y dos correos de publicidad.
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09:02
Clasificado
La IA entiende el contenido, no solo palabras clave: es una petición de reserva, no una factura ni publicidad. La marca como prioritaria.
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09:03
Respuesta preparada
Consulta la disponibilidad y redacta la respuesta con el enlace para reservar. Al principio como borrador; cuando sale bien, se envía sola.
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09:04
Todo apuntado
El contacto entra en el CRM con su resumen y el equipo recibe el aviso. La factura ya está archivada. Nadie ha copiado nada a mano.
Se conecta con lo que ya usas
Gmail · Google Calendar · HubSpot · Pipedrive · Salesforce · WhatsApp Business · Slack · Shopify · Stripe · Zendesk · Jira · Avantio · Avaibook · n8n · Zapier · y tu propio sistema, por API.
Cuánto cuesta automatizar
No publicamos una tarifa: depende de cuántos flujos montamos y con qué se conectan. Sí te decimos cómo lo presupuestamos y qué no te vamos a cobrar.
Cada proyecto tiene un presupuesto cerrado de desarrollo, por escrito en 24 horas tras una llamada de 45 minutos, y un coste mensual de uso que depende del volumen. Un primer sistema útil suele estar funcionando en torno a dos semanas, y todos los proyectos incluyen 30 días de soporte.
- Lo que determina el precio
- Cuántas tareas distintas se automatizan, con cuántas herramientas hay que conectar y si hace falta que la IA entienda textos (correos, facturas, documentos) o solo mover datos entre sistemas.
- Lo que sube el coste mensual
- El volumen: no es lo mismo clasificar treinta correos al día que tres mil, ni leer diez facturas al mes que quinientas. Y las licencias de las herramientas que uses, si las tienen.
- Lo que no te vamos a cobrar
- Nada por la llamada inicial ni por la propuesta, y nada que no esté escrito en ella. Si una automatización no compensa, te lo decimos antes.
Antes de empezar, cuenta las horas: cuánto tiempo a la semana pasa tu equipo copiando datos o respondiendo lo mismo, y qué cuesta esa hora. Con eso se ve en cuántos meses se recupera el desarrollo. Si quieres comparar herramientas, en el blog explicamos n8n, Zapier o Make: cuál elegir.
Preguntas frecuentes
¿Hay que cambiar de herramientas?
No. Nos conectamos a lo que ya usas (tu correo, tu CRM, tu calendario, tu facturación, tu tienda) para que los datos pasen solos de un sitio a otro. Muchas veces el problema no es la herramienta, sino que no está conectada con las demás.
¿La IA responde correos sola?
Al principio, no: prepara borradores y una persona los revisa y envía con un clic. Cuando un tipo de respuesta sale bien de forma sistemática, se automatiza del todo. Así el equipo comprueba la calidad y gana confianza antes de soltar las riendas. Lo contamos en la bandeja de entrada compartida, bajo control.
¿Qué pasa con los datos personales?
El correo y el CRM contienen mucha información personal, y la tratamos con las mismas garantías que el resto: proveedores con contrato de encargado del tratamiento, acceso limitado a lo que cada flujo necesita y todo recogido por escrito en la propuesta.
¿Usáis n8n, Zapier o Make?
Solemos usar n8n o código propio, y conectamos con Zapier o Make si ya los tienes. Las tres sirven para unir aplicaciones, pero no son iguales en precio, control y privacidad; lo explicamos en el blog para que elijas con criterio.
¿Por dónde empiezo?
Por la tarea que más horas se come y menos criterio necesita: el correo de info@, los contactos de la web que alguien pasa al CRM, las facturas que se teclean. En el blog tienes siete tareas que una pyme puede automatizar sin un proyecto grande.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Un primer sistema útil, en torno a dos semanas: una tarea concreta de principio a fin, con las integraciones imprescindibles y una forma de ver qué está pasando. Lo demás va a una segunda fase que se decide con datos de uso real.
¿Qué copia tu equipo a mano?
Déjanos tu correo. En una llamada de 45 minutos lo vemos contigo y te enviamos la propuesta en 24 horas.