Cómo escribir un buen briefing para un proyecto de software (aunque no seas técnico)
Un buen encargo ahorra semanas y dinero. La plantilla que nos gustaría recibir de cada cliente, con ejemplos de qué escribir en cada apartado.
La mayoría de proyectos de software que se tuercen no lo hacen por el código, sino por el encargo. Se pidió una cosa, se entendió otra y se construyó una tercera. La forma más barata de evitarlo es un buen briefing.
No hace falta saber programar para escribirlo. Hace falta saber explicar tu negocio, y eso lo sabes mejor que nadie.
1. El problema, no la solución
Empieza por lo que te duele, no por lo que crees que hay que construir.
- Mal: "Queremos una app con un panel de control".
- Bien: "Cada día perdemos dos horas buscando en qué estado está cada pedido, porque la información está en el correo, en una hoja y en la cabeza de Marta".
Con el problema bien explicado, quien construye puede proponerte soluciones que quizá no habías imaginado.
2. Quién lo va a usar
Describe a las personas que usarán el sistema: qué hacen, desde dónde (oficina, móvil, almacén) y qué nivel de manejo tienen con la tecnología.
3. Cómo se trabaja hoy
Explica el proceso actual paso a paso, aunque sea caótico. Incluye las herramientas que usáis y qué datos pasan de una a otra.
4. Qué tiene que pasar para que sea un éxito
Define cómo sabrás que el proyecto ha funcionado. Por ejemplo: "que nadie tenga que preguntar por el estado de un pedido" o "que el informe semanal salga solo".
5. Lo imprescindible y lo deseable
Separa en dos listas:
- Imprescindible: sin esto, el proyecto no sirve.
- Deseable: estaría bien, pero puede esperar a una segunda fase.
Esta separación es la que permite tener algo funcionando en semanas en lugar de meses.
6. Límites
Presupuesto aproximado, fecha que no se puede mover, sistemas que no se pueden tocar. Cuanto antes se sepan, mejor.
Un briefing de dos páginas bien pensadas vale más que una reunión de tres horas.
Si quieres, mándanos tu briefing tal cual lo tengas, aunque sean cuatro líneas. Te devolvemos una propuesta por escrito en 24 horas.
Si quieres esto en tu negocio, mira cómo trabajamos los software a medida para empresas. Y si prefieres hablarlo, escríbenos: te respondemos en menos de 24 horas.